お客様の声 「誠実な対応」
西向きにリビングのあるマンションの5Fに住んでいます。
春から夏にかけて西日がひどく、室内にすだれを付けたり
室外によしずを立てたり(ふく風で倒れます)苦労していました。ecopさんはお友達が施行をされ、来られた方は感じが良かった、
夏の暑さがまるで違うと言っていたのでお願いしました。昨年たまたま知った日本eco断熱フィルムさんに施行をお願いしようと思い電話をしたのですが、
なかなか電話がつながらない上にとても早口で忙しそう、
施行も随分先になると言われなんとなくあきらめました。ecopさんは電話での対応がとても感じ良く、見積もりが翌日に郵送で届いたり
折り返し電話もすぐかかってきたり(笑ってしまうぐらい)とても誠実な印象を受けました。施行に来られた方もとても丁寧で感じの良い方々、
よく2人で来られると上下関係が厳しくて見ていて恐い...と思うときもあるのですが、
来られたお2人は、2人とも優しい口調(笑)私の雑談も気持ちよく聞いてくださる...(笑)今年の夏は西日と暑さが楽になると思うととても嬉しいです。
有難うございました。
兵庫県のT様、
お客様の声をお聞かせくださり有難うございました。
ご紹介が遅くなり申し訳ございません。
電話対応・施行班の対応、共に誠実という評価をしてくださり有難うございます。
これから西日や暑さが厳しくなる時期となりますが、施行によってより快適な夏となることを願っています。
今回は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
ECOP 岡本
【新人社員岡本の現場日誌】6/23-6/24@千葉
岡山よりこんばんは!
現在IPUにて大規模施工中の岡本です。
今回は6/23から2日間の施工があった千葉のお話です。
千葉では住友化学様の敷地内での施工でした。
撮影禁止という立て札があり、写真は外観の一枚だけです。
この現場で初めて横浜営業所の方全員と顔を合わせることができました。
初対面ながら親しく話しかけて頂くことができ、なんとか打ち解けることができたのではないかと思います。
施工は枚数が多く平米数もかなりありましたが、横浜勢を加えた6人で取り組みましたのでスムーズに終わることができました。
5人が同時にサンダーを動かす光景は圧巻でした。
6/24は施工後に車で京都に戻ることになり、早めに終わらせて移動に移りました。
山形から千葉へと続いた5日間の出張はこれで修了です!
お客様の声 「またお願いしたくなる社員対応」
●お客様の声 東京県 施工日 平成24年06月01日
14Fで以前からガラス越しの紫外線に悩まされておりました。
インターネットで御社を見まして電話をかけたのですが、
受けてくださった丸岡様の対応が誠実でしたので、
即フィルム貼付することを決めました。本日、森川様がフィルム貼付工事をして下さいましたが、
対応が気持ちよく仕事も丁寧で御社の社員教育の深さを感じることが出来ました。またフィルム貼付をする機会がありました時は、森川様にお願いしたいと思います。
東京都のU様、
お客様の声をお聞かせくださり有難うございました。
また弊社森川にお願いしたいというお言葉、大変嬉しく存じます。
紫外線だけでなく日焼けや西日などのお悩みがございましたら、ぜひともご連絡ください。
今回は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
ECOP 岡本
【新人社員岡本の現場日誌】施工工程紹介(スクレーパー)
こんばんは!
7月に入り、だんだんと日差しが暑くなってきましたね。
コーティングの施工中も日差しの強さに負けてしまいそうになることが時々あったりします。
コーティング材を塗ってしまうとかなり楽になるんですが、作業時間の大半は下地作りですから。。
今回からそんな「施工現場ではどんな作業をしているのか?」を少しずつ紹介したいと思います。
第一弾は少し中途半端なのですが、「スクレーパー」から!
■スクレーパーとは?
こんなんです。
Wikipediaによると、
スクレイパー(スクレーパー、Scraper)は、物質の外面(または外面に付着しているもの、堆積しているもの)を削ったり、こそげとる刃状・ヘラ状の器具を言う。
ということです。
要するに「汚れなどをこそぎ落とす刃物」ですね。
コーティングの現場では、養生が終わった窓ガラスの掃除として行っています。
まず表面を水で湿らせて・・・
スクレーパーで表面の汚れなどをこそげとります。
1枚目の写真を見ると透明で綺麗そうなのですが、
黒い汚れなどがとれました。
この工程を行うことで、まず表面についているものをこそげとっていこうというわけです!
次回は順番が入れ替わりましたが、「養生」について紹介したいと思います。
それでは!
お客様の声 「ミラータイプフィルムの効果を体験していきたい」
●お客様の声 東京都 施工日 平成24年04月13日
*署名(サイン)が下部にございましたが、お名前を掲載しても良いかの判断を致しかねましたので、署名欄も伏せて掲載しております。
日当りに恵まれて嬉しい反面、良すぎてカーテンや家具の色褪せがひどく対策に苦慮していました。
そのためリフォームでは内窓を取り付け、内窓でその対策を構じましたが、更に効果アップにと窓用のフィルムの施行を考え、
インターネットでフィルム施行の各社を調べ、御社に電話をし見積もりを依頼しました。その結果、今回は「ミラータイプのフィルム」にしました。
1、リフォーム後の床・カーテン・カベ等の日焼け対応
2、紫外線の防止対応
3、昼間のプライバシー対応施行時に計測具でフィルムの効果を数値で見せていただき、その効果を知ることが出来ましたが、
今後は実生活の中でその効果をさらに体験・体感し、
今回おもいきって施行してよかったという実感を長い目で確かめていきたいと思います。最後に電話対応をしてくれた加糖菜美さん、施行をしてくれた柴田さん・斉藤さん
本当に有難うございます。
皆さんの今後のご活躍をお祈りしています。Thank you for good word that you did.
東京都のI様、
お客様の声をお聞かせくださり有難うございました。
ご紹介が遅くなり申し訳ございません。
フィルムを選択された理由まで、丁寧なご意見を下さり有難うございます。
「施行してよかった」と実感しつづけることができることを、願っております。
今回は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
ECOP 岡本
【新人社員岡本の現場日誌】6/19-6/22@山形
こんばんは!
ECOP環境事業部の岡本です。
順次私が携わった施工現場の写真や感想を更新していきます!
今回は入社後2回目の現場、なんと東北は山形県へ行ってきました。
写真は伊勢湾岸道を走っている写真ですね。
6/19は一日かけて山形へ移動しておりました。
到着した現場は株式会社彌満和製作所堤工場
綺麗な立派な工場でした。
翌6/20から3日間、この場所で施工をしておりました。
今回の現場は、高所での作業が数多くありました。
私は脚立での作業が中心でしたが、2階3階相当の高さでの作業はかなり怖そうです。。
ここの現場では、ついにコーティングを塗る工程にも参加しました。
しかしいっぱいいっぱいでしたので、写真はとれず。。
代わりに現場近くにあった「トトロの木」の写真を3枚紹介して、今回の記事を終わります。
ちなみに株式会社彌満和製作所様は、切削工具(タップ・ダイス・センタ穴ドリル等)のメーカーです。
現場や本社で使用している工具の中にもこの会社の商品が入っているかもしれませんね。
お客様の声「二重に嬉しい気持ち」
●お客様の声 福岡県 施工日 平成24年03月16日
紫外線がCutされていると思うと、
UVクリームを起きてすぐぬらなくてもいい為楽でいいです。
又、景色を邪魔することがない為見晴らしもいいです。
これがエコにつながるならば、やってよかったと二重に嬉しい気持ちです。
スタッフの方々も丁寧で親切でしたし、満足です。
(突然の追加にも心よく対応してくれました)
ありがとうございました。
(又、遠方よりわざわざありがとうございます)
遠方より、弊社をご利用くださり有難うございます。
福岡県のお客様、今回のご利用、そしてお客様の声をお聞かせくださり有難うございました。
ECOP 岡本